Защита прав потребителей

Можно ли не возвращать товар продавцу, а идти с ним в суд   0 ответов

Купила куртку из натуральной кожи на сайте алиэкспресс, размер выбрала по совету продавца. Куртка оказалась очень маленькая, даже не сходится спереди. Кроме того, «кожа» очень и очень жесткая и хрустит из-за отсутствия эластичности, рисунок «кожи» под крокодила, очень выраженный и ровный, не похоже на натуральную кожу. Алиэкспресс вынес решение о возврате товара продавцу за мой счет. Можно ли не возвращать пока товар, а идти с ним в суд, чтобы можно было предъявить в суде все недостатки?

Стойки автомобиля брак   0 ответов

Деньги вернули только за стойки,а за установку нет.Должны ли возвращать деньги за установку?

Мошенничество   0 ответов

Замена товара   0 ответов

При приеме телевизора, не заметили повреждения, только при включении увидели, что он разбит.

Покупка парковочного места   0 ответов

Возврат задатка   2 ответа

У меня заказали пригнать авто по фото. Перевели 50 тр. Я написал расписку, где указал задаток за пригон автомобиля. Я пригнал авто, но клиент отказался. Теперь требует вернуть задаток. Мои действия?

Как вернуть деньги за некачественный телефон   0 ответов

Возврат денег   1 ответ

Права потребителя   0 ответов

Добрый день! Купили мебель в детскую. Сумма оплачена полностью. Мебель не забрали, оставили на несколько дней в магазине. На след день после оплаты написали заявление на расторжение договора. Товар по прежнему в магазине. Деньги возвращать отказались. Сказали в теч 10 дней. Законны ли действия? И куда обращаться?

Паспорт на кабель   0 ответов

поставщик не предоставил паспорт на кабель, могу ли я требовать его от него и на что ссылаться если да?

Возврат дивана надлежащего качества   0 ответов

Можно ли вернуть товар в магазин   0 ответов

Шесть дней назад купили раковину в Леруа Мерлен. Когда забирали со склада не распаковали её и не осмотрели, а когда приехали домой увидели на ней два небольших скола, при чем самих осколков в коробке не было. Написали претензию с просьбой вернуть деньги за товар, сегодня пришёл ответ, что раз мы раковину забрали, значит нас её качество устроило, и деньги они не вернут. Подскажите, прав ли магазин в данной ситуации, и можно ли вернуть деньги?

Плата за домофон   0 ответов

Неправильная консультация в магазине оптики   0 ответов

Возврат денежных средств или замена товара при браке   0 ответов

Заказала я оконную створку и маскитные сетки в квартиру. Внесла предоплату 80%, на руки получила оба экземпляра договора на монтаж сеток и створки.
Спустя неделю были установлены сетки, спустя ещё 2недели створка. При установке створки были выявлены дефекты. На стекле трещина. На раме многочисленные вмятины.
Никаких бумаг о приёмке товара и работ я не подписывала, собственно мне их и не предложили. Товар менять отказываются.
Сказали «это всё мелочи и вообще попробуйте доказать, что тут не соответствие по ГОСТу»

Купил электровелосипед но он оказался не таким как было сказано   1 ответ

Я купил электровелосипед, на сайте авито я нашёл объявление о продаже там было много плюсов и нереальные возможности, но на самом деле нет, оказалось просто фантазией продавца. К примеру, заряжается за час электровелосипед на самом же деле за 5-6 часов. И таких искажений было много в объявлении. Хочу вернуть велик и получить назад свои деньги.

Возврат неремонтопригодного товара (смартфона)   0 ответов

Здравствуйте. Интересует такой вопрос — у меня девушка сдала в ремонт по гарантии свой смартфон, но перед этим забыла перенести с него важные данные. Ремонт ещё не закончен, но мы уже понимаем, что телефон окажется неремонтопригодным. Подскажите, возможно ли вернуть этот смартфон, не теряя право на его замену по аналогичной цене или возврата денежных средств? Можно ли в принципе его вернуть, чтобы забрать находящиеся на нём данные?

Покраска капота автомобиля   0 ответов

Приехал в понедельник покрасучную мастерскую. Начальник посмотрел капот и сказал покраска будет стоить 15 т.руб. я согласился, оставляю ключи и жду оформления бумаг. Начальник, взял ключи и сказал, в четверг заберете. Все. Никаких документов и обязательств.. Сегодня четверг, звонка нет, мастерская рядом с домом. Завтра пойду проверять, что с а/м. Что делать, в случае чего???

Холодильник   0 ответов

Покупал холодильник в магазине, сломался на гарантии после покупки прошло 7 месяцев, отправили в ремонт , на время ремонта, подмену мне не предоставили , починили холодильник быстро, вопрос по оплате транспортировки холодильника обратно , требуют забрать холодильник с магазина своими силами или оплатить за доставку их машину , заранее спасибо

Возврат денежных средств   0 ответов

Добрый вечер,2 июня я сделала заказ очков в оптике,4 июня я сделала отказ от заказа сегодня 12 июня мне дали документ,в котором написано,что предоплату мне не вернуть в полном размере,а вычтут расходы на момент моего отказа от изготовления очков.Могу ли я вернуть всю сумму ,которую оплатила?