Добрый день! Купили мебель в детскую. Сумма оплачена полностью. Мебель не забрали, оставили на несколько дней в магазине. На след день после оплаты написали заявление на расторжение договора. Товар по прежнему в магазине. Деньги возвращать отказались. Сказали в теч 10 дней. Законны ли действия? И куда обращаться?