СПРОСИ ПРОФИ
👍
0
👎 00

Возврат неремонтопригодного товара (смартфона)

Здравствуйте. Интересует такой вопрос — у меня девушка сдала в ремонт по гарантии свой смартфон, но перед этим забыла перенести с него важные данные. Ремонт ещё не закончен, но мы уже понимаем, что телефон окажется неремонтопригодным. Подскажите, возможно ли вернуть этот смартфон, не теряя право на его замену по аналогичной цене или возврата денежных средств? Можно ли в принципе его вернуть, чтобы забрать находящиеся на нём данные?

защита прав потребителей юристы по гражданскому праву юристы право     #1   05 июл 2024 18:49   Увидели: 22 клиента, 0 специалистов   Ответить

Задайте свой вопрос по защите прав потребителей
профессионалам

Сейчас онлайн 75 экспертов по защите прав потребителей
Получите ответ профи быстро и бесплатно

Другие вопросы на эту тему:

👍
0
👎 0

Гарантийный ремонт   0 ответов

Здравствуйте! Сломался пылесос, сдали в ремонт по гарантии. Перед этим помыли его, что бы сдать чистым и забыли положить фильтр назад в нутрь. Сервисный центр отказал в ремонте в связи с тем, что якобы пылесос эксплуатировался без фильтра, хотя это не так. Мы просто забыли его туда вернуть при сдаче пылесоса, так как все делали в спешке. Составили притензию и вручили продавцу. Какие теперь шансы, и как теперь доказать, что отсутствие фильтра лишь недочет при сборке пылесоса на гарантию, а не факт поломки. Спасибо!

  21 май 2024 16:44  
👍
0
👎 0

Возврат по гарантии после ремонта   1 ответ

Здравствуйте, интересует вопрос, про возврат по гарантии.
Был приобретен товар, видеокарта в интернет магазине — Ситилинк. Через 1 год видеокарта перестала работать, товар был сдан по гарантии магазина на проверку и ремонт. После ремонта и получения товара,дома ,видеокарта так же осталась не рабочая (была проведена замена деталей). Могу ли я отказатся от куплю продажи из-за ненадлежащего качества товара и потребовать возврата уплаченой суммы…

  04 сен 2023 04:49  
👍
−1
👎 -1

Как получить свой товар с площадки Озон?   0 ответов

Добрый день. Как расценивать действия площадки Озон, если после оформления заказа и полной оплаты продавец удалил свою карточку без объяснений причины? Деньги были списаны со средств Озон-рассрочки, присвоен номер заказа, платить уже надо в августе, а продавца уже не существует, в статусе отображается «доставка курьером до 20 ноября 2023 г»... Написала в поддержку, там ответили, что вопрос решат втечение трех дней..но мне не нужен возврат средств…

  11 авг 2023 10:15  
👍
0
👎 0

После мастера отпечаток не работает   0 ответов

У меня экран был разбитый, но отпечаток работал. Отдали на замену стекла, в итоге он не работает. Они сказали, что бывает такое при замене стекла. Можно ли пойти и разобраться с этим?

  12 май 2023 17:26  
👍
0
👎 0

Требование о доплате за оплаченную, но неоказанную услугу   0 ответов

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, в июле прошлого года приобрела подарочный сертификат в парашютном центре. Срок действия год.
В прошлом году воспользоваться им владелец так и не успел, т.е. фактически услуга ещё не оказана. В этом году цена за такой сертификат выросла на 5 тысяч рублей. В связи с этим требуют доплату, но сертификат был оплачен по старой цене полностью!
Законны ли данные требования? Как поступить в данной ситуации?

  12 май 2022 01:01  
ASK.PROFI.RU © 2020-2026