СПРОСИ ПРОФИ
👍
−1
👎 -10

Как получить свой товар с площадки Озон?

Добрый день. Как расценивать действия площадки Озон, если после оформления заказа и полной оплаты продавец удалил свою карточку без объяснений причины? Деньги были списаны со средств Озон-рассрочки, присвоен номер заказа, платить уже надо в августе, а продавца уже не существует, в статусе отображается «доставка курьером до 20 ноября 2023 г»... Написала в поддержку, там ответили, что вопрос решат втечение трех дней..но мне не нужен возврат средств с отпиской об ошибке, а нужен товар по привлекательной для меня цене. Подавать в суд по факту мошенничества?

защита прав потребителей юристы по гражданскому праву юристы право     #1   11 авг 2023 10:15   Увидели: 29 клиентов, 0 специалистов   Ответить

Задайте свой вопрос по защите прав потребителей
профессионалам

● Сейчас онлайн 75 экспертов по защите прав потребителей
Получите ответ профи быстро и бесплатно

Другие вопросы на эту тему:

👍
0
👎 0

Заказ через интернет   0 ответов

Здравствуйте, у меня к вам вопрос, в июне заказала крем через интернет за 1000, мне пришло уведомление, что к оплате 1480 крем + доставка. На почте попросили 1600. Сразу оплатить, я не смогла, почта закрылась а у меня только 1500 собой было. ичным по личным причинам забрать не смогла. В итоге мне пришло смс «иск в суд в соответствии.ст781 гк РФ, если посылку не собрать» — смс пришла через месяц как я заказала крем. А вчера пришла смс «сумма к взысканию…

  18 июл 2023 18:45  
👍
0
👎 0

Приобрела инфопродукт   0 ответов

Показалось, что специалист крут. По факту, информация вся известная. Коуч набирает народ на очередной поток, запуск неизвестно когда, об услуге продвижения отзывы плохие. Я попросила вернуть деньги, они отказываются. Получается, деньги уплачены, мне предоставлены для ознакомления некие материалы, но когда начнется сам поток не говорят и я уже не хочу. Кроме того, обещано было одно (за что и оплачено), по факту, в материалах уже другие условия.…

  08 май 2023 13:33  
👍
0
👎 0

Не получил заказ   1 ответ

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, уважаемые юристы. У меня вопрос, я 3 ноября онлайн сделала заказ, заплатила, мне сказали через 14 дней получу, но до сих пор не получил. Могу написать заявление в полицию?

  05 май 2023 06:38  
👍
0
👎 0

Возврат автомобиля   0 ответов

Здравствуйте. Купили машину с пробегом в автосалоне в кредит. два дня назад. Сдали ещё свою по трейд ину. Оказалось что в машине много неисправностей, течи жидкостей и прочее. В процессе оформления об этом было сказано в общих чертах. Можно ли вернуть ее втечение 14 дней?

👍
0
👎 0

Вместо рассрочки без переплат потреб. кредит с страхованием жизни   0 ответов

Обращался в МТС салон за рассрочкой при покупке телефона, вместо рассрочки продавец с Эл. подписью заключил потребит. кредит со страховкой жизни.

  08 ноя 2021 09:14  
ASK.PROFI.RU © 2020-2026