СПРОСИ ПРОФИ
👍
0
👎 01

Не получил заказ

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, уважаемые юристы. У меня вопрос, я 3 ноября онлайн сделала заказ, заплатила, мне сказали через 14 дней получу, но до сих пор не получил. Могу написать заявление в полицию?

👍
0
👎 0

Да, если вы оплатили заказ и не получили его в установленный срок, то вы можете обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве или краже. Также рекомендуется связаться с продавцом и запросить информацию о статусе вашего заказа, возможно он был утерян или задержан в доставке. Если продавец не предоставляет вам удовлетворительный ответ или не сотрудничает с вами в поисках решения, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей.

  #2   05 май 2023 14:46   Ответить

Задайте свой вопрос по защите прав потребителей
профессионалам

Сейчас онлайн 75 экспертов по защите прав потребителей
Получите ответ профи быстро и бесплатно

Другие вопросы на эту тему:

👍
0
👎 0

Аннулирование кредитной заявки   0 ответов

Подала в магазине техники онлайн заявку на кредит, пришло одобрение, это было вчера, сегодня привезли документы на подпись, все подписала, хотела завтра ехать за товаром, а сейчас пришло смс об отмене заказа, отказ. Как такое возможно?

  04 апр 2023 21:50  
👍
0
👎 0

Отказались принять проданый товар   0 ответов

Я купил б. У запчасти. 04.03.2023 г. Они оказались не нужны. При попытке вернуть товар (сегодня) я получил отказ. Товар был продан без кассового века, переводом на карту. Есть только накладная. Могу ли я вернуть деньги?

  11 мар 2023 15:58  
👍
0
👎 0

Фотограф, не скидывает все фотографии с фотосессии, просит дополнительную плату за остальное   1 ответ

Здравствуйте, сходила на фотосессию и заплатила деньги. Фотограф скинула фотографии. Но не все. Позвонила, она сказала, если хотите их увидеть, доплачивайте за них. А так я их вам не скину

  27 фев 2022 20:05  
👍
0
👎 0

Отказ от заказа   1 ответ

Здравствуйте. Ситуация такая: моя бабушка хотела приобрести товар (арка на вход в комнату) в рассрочку. 20 янв она сделала заказ, был оформлен договор на оплату, оплата через банк. 29 янв ей сообщили, что товара нет в наличии, и она отказалась. Это было в переписке в вотсапе. На ее отказ ничего не ответили, промолчали. Сегодня 10 февр ей позвонили и сказали, что официально отказ не оформлен, поэтому она должна платить. Никакого документа, где говорилось…

  10 фев 2022 20:15  
👍
0
👎 0

Возврат кухонного гарнитура изготовленному на заказ по договору подряду   0 ответов

Здравствуйте! Заказала кухонный гарнитур,фирма сама снимала размеры, делала эскиз. При установке обнаружилось что микроволновая печь не входит, духовой шкаф тоже не входит, фирма приезжает и просто убирает полки, в результате ещё очень много обнаруживается недостатков, я пишу претензию-устранить и иду к юристам-мне говорят-раз не те размеры-расторгайте договор. Я пишу заявление на расторжение. Начинается суд. Экспертиза устанавливает, что гарнитур…

ASK.PROFI.RU © 2020-2026