Шесть дней назад купили раковину в Леруа Мерлен. Когда забирали со склада не распаковали её и не осмотрели, а когда приехали домой увидели на ней два небольших скола, при чем самих осколков в коробке не было. Написали претензию с просьбой вернуть деньги за товар, сегодня пришёл ответ, что раз мы раковину забрали, значит нас её качество устроило, и деньги они не вернут. Подскажите, прав ли магазин в данной ситуации, и можно ли вернуть деньги?