Задайте свой вопрос по защите прав потребителей
профессионалам

● Сейчас онлайн 75 экспертов по защите прав потребителей
Получите ответ профи быстро и бесплатно

Защита прав потребителей

Задано 215 вопросов по защите прав потребителей.
Среднее время ответа ~ 1 ч.

👍
+2
👎

Что делать, если отказали в гарантийном ремонте? 7 ответов

Здравствуйте, в 2020 году приобрели мультиварку. Буквально пару недель назад она вышла из строя, просто не включается. Чеки сохранились, в чеке чёрным по белому написано, что гарантийный срок — 3 года. Магазин отправил в сервисный центр. Сервисный центр утверждает, что гарантия 1 год. Что делать?

защита прав потребителей юристы по гражданскому праву юристы право Владимир 15 июл 2021 12:33

👍
+1
👎

Повреждения авто на таможне 2 ответа

Добрый день. Попал в неприятную ситуацию. Заказали авто с Америки (перевозят в контейнере). При погрузке в США делают фото авто. На тех фото, обнаруженные при осмотре авто в РБ, повреждения отсутствуют. Посредник сообщил, что перевозчик возмещает повреждения в случае наличия фотографий в конечном пункте, когда авто еще находится в контейнере и не выгружено. На таможне у нас делают фото авто уже после того, как его достали погрузчиком из контейнера.…

грузоперевозки защита прав потребителей страховые споры юристы по гражданскому праву разное юристы право Владислав 03 июн 2021 11:20

👍
0
👎

Возврат средств за обучение 1 ответ

Добрый день! Вчера взяла в рассрочку обучение. 135000 на 12 месяцев.
Вчера вечером, подробнее изучив презентацию, поняла, что мне не подходит данный курс.

Попросила школу об от отмене рассрочки, на что они мне ответили ( что вернут мне деньги, но тк они уже открыли 25% материала, сделают перерасчет с учетгм комиссии банка и 25% открытого материала. Итого к возврату 81231)

Насколько легальны их действия и что я могу сделать в данном случае?

защита прав потребителей юристы по гражданскому праву юристы право Анна 12 мар 2024 15:35

👍
0
👎

Возврат денежных средств 3 ответа

При отмене заказа через интернет- магазин Леруа мерлен не были возвращены деньги за товар . Что делать?

защита прав потребителей юристы по гражданскому праву юристы право Татьяна 30 сен 2022 01:41

👍
0
👎

Не отдают авто с СТО 3 ответа

Не могу забрать авто с сто,без директора авто не отдают машина закрыта в боксе,ключи говорят только у директора, директора постоянно нет на рабочем месте,по телефону договариваемся с ним о времени,в назначенное время директор не появляется, и так уже две недели,документы на авто у меня на руках

защита прав потребителей юристы по гражданскому праву юристы право Anonymous #qzSGTQFR 24 сен 2022 12:30

👍
0
👎

Мои права 3 ответа

Здравствуйте, вот, смотрите, такая ситуация, я фотограф, провела фотосессию, потом мне пришлось уехать на некий срок из-за неотложных дел и это затянулось на неопределённый срок и возможности не было дать обратную связь человеку, которого я фотографировала, а тот человек, недолго думая, написал, что я мошенница и написал на меня заявление. Можете мне, пожалуйста, подсказать, что мне делать в этой ситуации? Сумму я ей всю вернула, в составе 500р и фотографии отправила, какие права у меня есть в этой ситуации, какие аргументы привести?

защита прав потребителей юристы по гражданскому праву юристы право Anonymous #ubXJnFYK 19 сен 2022 15:26

👍
0
👎

Суд 6 ответов

Добрый, подскажите. Сейчас у меня идёт суд, но от имени Комитета по защите прав потребителей. Как можно отказаться от их услуг, чтобы дело продолжить от своего имени или с привлечением других более компетентных специалистов?

защита прав потребителей юристы по гражданскому праву юристы право Владимир 09 авг 2022 00:20

👍
0
👎

Меня обманули 4 ответа

Здравствуйте, меня обманули ,я заплатил деньги, но товар не отправили и денег нет, как быть?но есть адрес и данные этого человека это Санкт Петербург, выборовское шоссе

защита прав потребителей юристы по гражданскому праву юристы право Anonymous #850Ld9Jm 02 авг 2022 15:27

👍
0
👎

Как произвести повторную досудебную экспертизу технического состояния транспортного средства? 5 ответов

Наш автосервис выполнил ремонтные работы на автомобиле клиента. Клиент считает, что причиной поломки стали некачественно выполненные работы. Работы произведены в Твери, автомобиль сломался в Ростовской области и находится сейчас там. Клиент обратился в экспертное бюро в Твери, где было сделано Заключение. На наш взгляд заключение фиктивное, неграмотное. Но оно будет служить основанием для подачи заявления в суд. Возможно ли провести повторную…

оценщики защита прав потребителей автоюристы юристы по гражданскому праву юристы по административному праву юристы право Татьяна 15 июн 2022 10:57

👍
0
👎