Защита прав потребителей

Что делать, если отказали в гарантийном ремонте?   7 ответов

Здравствуйте, в 2020 году приобрели мультиварку. Буквально пару недель назад она вышла из строя, просто не включается. Чеки сохранились, в чеке чёрным по белому написано, что гарантийный срок — 3 года. Магазин отправил в сервисный центр. Сервисный центр утверждает, что гарантия 1 год. Что делать?

Повреждения авто на таможне   2 ответа

Не оформляют возврат ,не аннулируют рассрочку   1 ответ

Возврат задатка   2 ответа

У меня заказали пригнать авто по фото. Перевели 50 тр. Я написал расписку, где указал задаток за пригон автомобиля. Я пригнал авто, но клиент отказался. Теперь требует вернуть задаток. Мои действия?

Возврат средств за обучение   1 ответ

Добрый день! Вчера взяла в рассрочку обучение. 135000 на 12 месяцев.
Вчера вечером, подробнее изучив презентацию, поняла, что мне не подходит данный курс.

Попросила школу об от отмене рассрочки, на что они мне ответили ( что вернут мне деньги, но тк они уже открыли 25% материала, сделают перерасчет с учетгм комиссии банка и 25% открытого материала. Итого к возврату 81231)

Насколько легальны их действия и что я могу сделать в данном случае?

Возврат денежных средств   3 ответа

При отмене заказа через интернет- магазин Леруа мерлен не были возвращены деньги за товар . Что делать?

Не отдают авто с СТО   3 ответа

Не могу забрать авто с сто,без директора авто не отдают машина закрыта в боксе,ключи говорят только у директора, директора постоянно нет на рабочем месте,по телефону договариваемся с ним о времени,в назначенное время директор не появляется, и так уже две недели,документы на авто у меня на руках

Мои права   3 ответа

Здравствуйте, вот, смотрите, такая ситуация, я фотограф, провела фотосессию, потом мне пришлось уехать на некий срок из-за неотложных дел и это затянулось на неопределённый срок и возможности не было дать обратную связь человеку, которого я фотографировала, а тот человек, недолго думая, написал, что я мошенница и написал на меня заявление. Можете мне, пожалуйста, подсказать, что мне делать в этой ситуации? Сумму я ей всю вернула, в составе 500р и фотографии отправила, какие права у меня есть в этой ситуации, какие аргументы привести?

Суд   6 ответов

Добрый, подскажите. Сейчас у меня идёт суд, но от имени Комитета по защите прав потребителей. Как можно отказаться от их услуг, чтобы дело продолжить от своего имени или с привлечением других более компетентных специалистов?

Меня обманули   4 ответа

Здравствуйте, меня обманули ,я заплатил деньги, но товар не отправили и денег нет, как быть?но есть адрес и данные этого человека это Санкт Петербург, выборовское шоссе