СПРОСИ ПРОФИ
👍
+1
👎 14

Что делать, если отказали в гарантийном ремонте?

Здравствуйте, в 2020 году приобрели мультиварку. Буквально пару недель назад она вышла из строя, просто не включается. Чеки сохранились, в чеке чёрным по белому написано, что гарантийный срок — 3 года. Магазин отправил в сервисный центр. Сервисный центр утверждает, что гарантия 1 год. Что делать?

защита прав потребителей гражданское право юристы право     #1   11 июн 2021 10:57   Увидели: 6 клиентов, 54 специалиста   Ответить
👍
0
👎 0

Добрый день. Необходимо писать претензию продавцу.

👍
0
👎 0

Обжаловать данный отказ. Обращайтесь, составлю досудебную претензию.

👍
0
👎 0

Писать претензию, с требованием предусмотренным в ст. 19 ЗоЗПП, отказываться от договора, требовать возврата денег, оплаты пеней, сослаться на штраф по ЗоЗПП и предъявлять исковое заявление если вопрос не решится в претензионной досудебном порядке.

👍
0
👎 0

направить претензию продавцу на замену товара на аналогичный или расторжении договора и возврата денежных средств. Если не ответят или откажут предъявить иск по ЗПП с неустойкой и штрафом

Задайте свой вопрос по защите прав потребителей
профессионалам

Сейчас онлайн 75 экспертов по защите прав потребителей
Получите ответ профи быстро и бесплатно
ASK.PROFI.RU © 2020-2021