Защита прав потребителей

Превышение уровня шума   0 ответов

Здравствуйте! Купила инвертнорный холодильник с заявленными 38дб шума. На деле он шумит 40-42дб (приходил их мастер замерял). Более того, на максимальных обооротах с такими показателями он может работать без перерыва от 10 часов. Сервис не собирается признавать поломку. Есть ли шанс доказать свою правоту?

Мегамаркет не возвращает деньги   0 ответов

Гарантийный срок   0 ответов

01.03.2024 г оплатили стиральную машину в магазине. Продавец сказал, что гарантия на это изделие 1 год, предложил оплатить на 3 года. Оплатили 5 т.р. за гарантию. Когда изделие пришло, то оказалось гарантийный срок завода 2 года бесплатная. Получается мы переплатили, продавец обманул?

Расторжение купли-продажи   0 ответов

Здравствуйте!Был приобретен вибратор за 8.900 р,гарантия на него год,через 6 месяцев он сломался,в магазине предложили только обмен,в возврате денежных средств отказали.Подскажите,что можно сделать ??

Юрис всевластный?   1 ответ

Вырвали зуб не до конца. Пришлось переделывать ошибки врача в другой клинике. В ответ на претензию стоматологическая открещивается от нанесенного ущерба и выплаты морального вреда. Какой шанс выиграть суд? И сколько стоит составления иска?

Вернуть восстановленный айфон   0 ответов

Телефон был куплен 7 месяцев назад, за это время в нем меняли и батарею и дисплей в том же сервисном центре, о том что купили телефон восстановленный я узнала только сейчас, при покупке никто не сообщил, а деньги взяли как за новый телефон
Как вернуть телефон и возможно ли это телефон немного треснут сзади на крышке

Можно ли вернуть деньги за некачественно сделанный зубной протез   0 ответов

Являются ли военные пенсионеры участниками госпрограммы по приобретению отечественных автомобилей в 2024г   0 ответов

Возврат товара   0 ответов

Добрый день. Я заказал на wildberies жёсткий диск для компьютера в рассрочку через банк. Рассрочку одобрили, контракт подписал, но первого платежа не было. Но впоследствии необходимость в товаре отпала. Отменить заказ невозможно, wildberries пишет, что вернуть заказ можно при ненадлежащем качестве товара. Банк насколько я понимаю, денег не будет требовать, пока я физически не заберу жёсткий диск. И получается в теории, что диск может лежать в пункте выдачи вечно. Как отказаться от диска и/или рассрочки?

Неустойка   1 ответ

Заказывали товар еще в августе 2023 года, но развелась такая канитель, что ждать пришлось до февраля 2024 года, но в итоге товар пострадал при ДТП, поэтому продавец решил вернуть деньги. Можно ли в данном случае требовать неустойки, ведь получается, что мы просто одолжили деньги на полгода и нам их вернули, хотя по договорам все сроки давно уже просрочились?

Возврат средств за обучение   1 ответ

Добрый день! Вчера взяла в рассрочку обучение. 135000 на 12 месяцев.
Вчера вечером, подробнее изучив презентацию, поняла, что мне не подходит данный курс.

Попросила школу об от отмене рассрочки, на что они мне ответили ( что вернут мне деньги, но тк они уже открыли 25% материала, сделают перерасчет с учетгм комиссии банка и 25% открытого материала. Итого к возврату 81231)

Насколько легальны их действия и что я могу сделать в данном случае?

Возврат денег за бракованный телефон   0 ответов

Купил телефон у мвидео пол года назад он на гарантии. У него вылез брак дисплея . Как вернуть деньги?

Считается ли клеветой?   0 ответов

Выпала кнопка после замены клавиатуры   0 ответов

Здравствуйте. Делали платную замену клавиатуры на ноутбуке, так как гарантийный срок ремонта истёк. Через 2 месяца вылетела кнопка. Можно ли требовать бесплатную замену клавиатуры? В чеке никакой информации дополнительно на этот счёт нет.

Некачественный товар   0 ответов

Защита прав потребителя   0 ответов

Добрый день. Магазин продал клиенту партию обоев (мастера поклеили, накосячили). Клиент приходит и заказывает еще партию аналогичных обоев — клеит заново и один рулон использует со старой партии. Получается разная тональность. Клиент верещит, угрожает судом что ее не предупредили о разной тональности в партиях. Кто прав? Хотя продавец и не предполагал что может возникнуть такая ситуация, т.к это 2 разных заказа.

Возврат товара в магазин   0 ответов

Финансовая организация намеренно не дает закрыть основной долг   0 ответов

Обмен товара не надлежащего качества   1 ответ

Здравствуйте! Приобрели кофемашину, она оказалась неисправная. Магазин отдал технику на экспертизу и принял претензию с требованием обменять товар на такой же исправный. Претензию удовлетворили, только в магазине требуют доплату за товар, так как он значительно подорожал за месяц наших с ними разбирательств. Либо говорят, что вернут нам деньги в размере фактической оплаты. В праве ли магазин отказать нам в обмене товара без доплаты?

Суд о защите прав потребителя   0 ответов

Нахожусь в судебном процессе по делу о защите прав потребителей, а именно на возврат денежных средств
Прошло 2 заседания, ответчик не хочет доводить до третьего, и предложил составить договор и заверить у нотариуса, о ежемесячной выплате средств
Вопрос: Насколько юридически данный договор будет иметь силу?
И если все же решить вопрос через суд, то какой срок выплаты средств могут установить в суде?