СПРОСИ ПРОФИ
👍
0
👎 00

Можно ли что-то сделать в этой ситуации или про деньги можно забыть?

Здравствуйте, заказала кроссовки через сообщество в контакте, обещали доставку в течении 4-7дней, через 5 дней выяснилось, что нужной модели не оказалось, предложили сделать замену.. Я попросила вернуть деньги, отказываются. Подскажите пожалуйста, можно ли что-то сделать в этой ситуации или про деньги можно забыть?

защита прав потребителей юристы по гражданскому праву юристы право     #1   20 май 2023 10:31   Увидели: 26 клиентов, 0 специалистов   Ответить

Задайте свой вопрос по защите прав потребителей
профессионалам

Сейчас онлайн 75 экспертов по защите прав потребителей
Получите ответ профи быстро и бесплатно

Другие вопросы на эту тему:

👍
0
👎 0

Возврат денежных средств   0 ответов

Как правильно составить жалобу и что можно сделать?
Добрый день. Заказала товар на Вайлдберис, товар пришел, не того цвета (заявлен у продавца совершенно другой цвет обоев). За возврат с меня сняли сумму доставки в размере 400 рублей (по 100 рублей за каждую позицию), как мне вернуть деньги за доставку? Возможно ли это? Ведь закон о защите прав потребителей подразумевает это, но поддержка Вайлдберис отвечает тем, что они не отвечают за возврат…

  08 май 2023 16:30  
👍
0
👎 0

Приобрела инфопродукт   0 ответов

Показалось, что специалист крут. По факту, информация вся известная. Коуч набирает народ на очередной поток, запуск неизвестно когда, об услуге продвижения отзывы плохие. Я попросила вернуть деньги, они отказываются. Получается, деньги уплачены, мне предоставлены для ознакомления некие материалы, но когда начнется сам поток не говорят и я уже не хочу. Кроме того, обещано было одно (за что и оплачено), по факту, в материалах уже другие условия.…

  08 май 2023 13:33  
👍
0
👎 0

Возврат товара   0 ответов

Добрый день я сегодня в Спортмастер решил вернуть кроссовки потому что они узкие в носках. Походил в них час по улице и возможно там была грязь на подошве. В магазине я указал проблему узкие хочу вернуть денежные средства. продавец(менеджер) сходу сказали что кроссовки грязные мы такие не берем обратно. Тогда я решил написать претензию на то что в кроссовках клей по бокам .склейка возможно некачественная так как правый кроссовок булькает при подьеме…

  18 мар 2023 13:52  
👍
0
👎 0

Защита прав потребителя   1 ответ

заказала кухню. сроки были не соблюдены, все, что сказано на словах не соответсвовало действительности. Кухню забрали самомывозом, тк общаться с этой конторой не было желания больше никогда! когда начали собирать кухню, оказалось, что не хватает можно сказать1/4 от заказа. на все мои звонки и жалобы уже 2 месяца отвечают:вы подписали акт приемки, кухню получили в полном объеме значит. Но проверить без сборки гарнитура невозможно!! они это понимают и потому плевать хотели на все. Отзывов плохих о них 90%
Что-то можно взыскать по суду?

  30 апр 2022 16:05  
👍
0
👎 0

Отказ от заказа   1 ответ

Здравствуйте. Ситуация такая: моя бабушка хотела приобрести товар (арка на вход в комнату) в рассрочку. 20 янв она сделала заказ, был оформлен договор на оплату, оплата через банк. 29 янв ей сообщили, что товара нет в наличии, и она отказалась. Это было в переписке в вотсапе. На ее отказ ничего не ответили, промолчали. Сегодня 10 февр ей позвонили и сказали, что официально отказ не оформлен, поэтому она должна платить. Никакого документа, где говорилось…

  10 фев 2022 20:15  
ASK.PROFI.RU © 2020-2026