СПРОСИ ПРОФИ
👍
0
👎 00

Возврат товара

Добрый день я сегодня в Спортмастер решил вернуть кроссовки потому что они узкие в носках. Походил в них час по улице и возможно там была грязь на подошве. В магазине я указал проблему узкие хочу вернуть денежные средства. продавец(менеджер) сходу сказали что кроссовки грязные мы такие не берем обратно. Тогда я решил написать претензию на то что в кроссовках клей по бокам .склейка возможно некачественная так как правый кроссовок булькает при подьеме на носок. Мне сказали ага вы сразу не указали эту причину сейчас выдумали. Дальше мне выдали бланк на экспертизу в которой было указано фио мое какие дефекты с моей стороны замеченны. от магазина продавец тоже вписал свои точки зрения что деффектов он не видит и что кроссовки поношеные и отправил кроссовки на экспертизу от магазина .также они приняли мою претензию. подскажите пожалуйста если экспертиза придет не в мою пользу есть ли еще какие то действия, и надо ли мне оплачивать экспертизу??.

защита прав потребителей юристы по гражданскому праву юристы право     #1   18 мар 2023 13:52   Увидели: 41 клиент, 2 специалиста   Ответить

Задайте свой вопрос по защите прав потребителей
профессионалам

Сейчас онлайн 75 экспертов по защите прав потребителей
Получите ответ профи быстро и бесплатно

Другие вопросы на эту тему:

👍
0
👎 0

Задержка доставки интернет заказа   0 ответов

18.02 совершила заказ в приложении спортмастер со 100%оплатой. При оформлении заказа дата доставки была указана 7.03, 21.02 пртходит сообщение с новой датой доставки 22.03. Аналогичная ситуация произошла на днях, заказ сделан 9.03 оплата 100%. Изначальная дата доставки 23.03 и снова сообщение с новой датой доставки 29.03, а позже еще одно с датой 7.04. Могу ли я получить компенсацию за измененные сроки доставки?

  10 мар 2023 10:28  
👍
0
👎 0

Расчет неустойки   2 ответа

Здравствуйте. Я истец. Есть решение суда в мою пользу о возврате денежных средств за некачественный товар. Было возбуждено исполнительное производство. Ответчик очень долго и частями возвращал деньги и в настоящее время сумма возвращена. Деньги проходили через банковский счет приставов. Сейчас я подаю на ответчика в суд на взыскание неустойки за нарушение срока возврата уплаченной суммы и следовательно мне необходимо предоставить расчет неустойки.…

  07 июн 2022 16:46  
👍
0
👎 0

Защита прав потребителя   1 ответ

заказала кухню. сроки были не соблюдены, все, что сказано на словах не соответсвовало действительности. Кухню забрали самомывозом, тк общаться с этой конторой не было желания больше никогда! когда начали собирать кухню, оказалось, что не хватает можно сказать1/4 от заказа. на все мои звонки и жалобы уже 2 месяца отвечают:вы подписали акт приемки, кухню получили в полном объеме значит. Но проверить без сборки гарнитура невозможно!! они это понимают и потому плевать хотели на все. Отзывов плохих о них 90%
Что-то можно взыскать по суду?

  30 апр 2022 16:05  
👍
0
👎 0

Компания Самсунг требует оплаты за диагностику телефона на гарантии   0 ответов

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по вопросу защиты прав потребителей, должна ли я платить за диагностику (5тыс), тогда как телефон на гарантии, 2 месяца назад только покупала, а там брак. Почему я должна платить за их заводской брак, за то, что они посмотрели? Разве не бесплатно? Они же обязаны? Нет?
Компания Самсунг требует оплаты за диагностику на телефон, который на гарантии

  28 апр 2022 17:41  
👍
0
👎 0

Мошенники на автосервисе   2 ответа

сдал машину в ремонт. машину не отремонтировали документы не выдали. машина на сервисе нужна помощь.

  23 янв 2022 21:00  
ASK.PROFI.RU © 2020-2026