Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по вопросу защиты прав потребителей, должна ли я платить за диагностику (5тыс), тогда как телефон на гарантии, 2 месяца назад только покупала, а там брак. Почему я должна платить за их заводской брак, за то, что они посмотрели? Разве не бесплатно? Они же обязаны? Нет?
Компания Самсунг требует оплаты за диагностику на телефон, который на гарантии