СПРОСИ ПРОФИ
👍
0
👎 00

Права потребителя, прав ли я

Можно ли заставить заменить мне деталь?
В общем такая ситуация: я купил в «студии по сборке пк» системный блок со всем, что находится в нем (технически сложный товар)
Гарантию дали 30 дней.
Прошло 57 дней и у меня вышло из строя комплектующееся системного блока «видеокарта»
При любых условиях в этом 💯 нет моей вины. Когда я обратился в салон, они не шли мне на встречу и сказали, что максимум могут отправить ее на проверку, но вся материальная ответственность на мне, то есть я должен буду оплатить ремонт, если до него дойдет..
Еще я узнал, что эта видеокарта б/у, но мне об этом не сообщали. (Хотя как я прочитал в интернете, они должны били письменно сообщить, если есть б/у запчасти в сборке)
Подскажите, что делать и кто прав? на всякий случай скину часть договора со всеми пунктами.

Задайте свой вопрос по защите прав потребителей
профессионалам

● Сейчас онлайн 75 экспертов по защите прав потребителей
Получите ответ профи быстро и бесплатно

Другие вопросы на эту тему:

👍
0
👎 0

Отказались принять проданый товар   0 ответов

Я купил б. У запчасти. 04.03.2023 г. Они оказались не нужны. При попытке вернуть товар (сегодня) я получил отказ. Товар был продан без кассового века, переводом на карту. Есть только накладная. Могу ли я вернуть деньги?

  11 мар 2023 15:58  
👍
0
👎 0

Отказ от госпитализации несовершеннолетнего   0 ответов

Мне 15 лет, и у меня назначена госпитализация через 3 месяца. В конце августа я выписался, и эта госпитализация будет повторной, но я не хочу лежать в этой больнице ещё раз, и хочу написать отказ от госпитализации. Насколько мне известно, в 15 и старше лет уже можно самостоятельно подписывать бумаги. Могу ли я сам написать этот отказ, и на основания каких законов мне нужно опираться, когда буду составлять отказ?

  10 сен 2022 22:04  
👍
0
👎 0

Делимобиль выставляет штраф   0 ответов

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по следующей ситуации: компания Делимобиль выставляет штраф, передаёт коллекторам и грозится подать в суд. Я потеряла телефон, и с моего аккаунта пытались взять машину в аренду, но компания запросила проверку в виде фото в автомобиле и этот человек вышел и ушел из машины (так объясняет компания), и теперь мне данная компания выставляет штраф. Как быть в данной ситуации?

  17 янв 2022 13:27  
👍
0
👎 0

Клиента отправили в сервис а у него 15 дней   0 ответов

Менеджер сервисного центра может уведомить клиента о 15 днях (Прав Потребителя) для возврата телефона если срок с покупки не прошел, Это случай когда продавец по каким то причинам не оповестил клиента и отправил в сервис. По какому закону менеджер может уведомить о такой возможности клиента.

  27 окт 2021 21:16  
👍
+2
👎 2

Что делать, если отказали в гарантийном ремонте?   7 ответов

Здравствуйте, в 2020 году приобрели мультиварку. Буквально пару недель назад она вышла из строя, просто не включается. Чеки сохранились, в чеке чёрным по белому написано, что гарантийный срок — 3 года. Магазин отправил в сервисный центр. Сервисный центр утверждает, что гарантия 1 год. Что делать?

  11 июн 2021 10:57  
ASK.PROFI.RU © 2020-2026