СПРОСИ ПРОФИ
👍
0
👎 03

Товар отличатся от заявленного на фото

Я приобрела товар(в моем случаи парик)
У продавца в интернете (ее магазин есть вк и инстаграм)
Мне пришел товар,но сам товар который я получила отличается от фото который мне высылал продавец.
Проблем на данный момент такова(что модель этого парика каскад)
При покупке мне об этом не было сказано,и на фото этого не видно.
Я предполагаю что мне выслали другой парик.
Продавец отказывается принимать притензию и делать возврат ,на контак не идет .
Проблема складывается еще в том что продавец из другого города .
Как поступить в данной ситуации,как можно вернуть день или добиться справедливости ?

защита прав потребителей юристы по гражданскому праву юристы право     #1 ⇒   14 июн 2023 10:02   Увидели: 114 клиентов, 0 специалистов   Ответить
👍
0
👎 0

Добавляю второе фото

  ⇐ #2 ⇒   14 июн 2023 10:05   Ответить
👍
0
👎 0

Третье фото

  ⇐ #3 ⇒   14 июн 2023 10:06   Ответить
👍
0
👎 0

Четвертое фото

  ⇐ #4   14 июн 2023 10:07   Ответить

Задайте свой вопрос по защите прав потребителей
профессионалам

● Сейчас онлайн 75 экспертов по защите прав потребителей
Получите ответ профи быстро и бесплатно

Другие вопросы на эту тему:

👍
0
👎 0

Возврат денег за абонемент в фитнес клубе   0 ответов

Здравствуйте!
Покупала абонемент в фитнес клуб. Его активировали без моего ведома спустя 28 дней. Меня не предупредили об автоматической активации ни в момент заключения договора, ни в момент активации. Зато позвонили навязать новый абонемент. Да, моя ошибка — не прочитала договор, но в момент подписания, они не предоставляют такой возможности, сразу говорят, где подписать и готово. Раньше таких проблем не возникало, ходила несколько лет сюда.

Я…

  12 апр 2023 21:32  
👍
0
👎 0

Права потребителя, прав ли я   0 ответов

Можно ли заставить заменить мне деталь?
В общем такая ситуация: я купил в «студии по сборке пк» системный блок со всем, что находится в нем (технически сложный товар)
Гарантию дали 30 дней.
Прошло 57 дней и у меня вышло из строя комплектующееся системного блока «видеокарта»
При любых условиях в этом 💯 нет моей вины. Когда я обратился в салон, они не шли мне на встречу и сказали, что максимум могут отправить ее на проверку,…

  04 апр 2023 13:15  
👍
0
👎 0

Требование о доплате за оплаченную, но неоказанную услугу   0 ответов

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, в июле прошлого года приобрела подарочный сертификат в парашютном центре. Срок действия год.
В прошлом году воспользоваться им владелец так и не успел, т.е. фактически услуга ещё не оказана. В этом году цена за такой сертификат выросла на 5 тысяч рублей. В связи с этим требуют доплату, но сертификат был оплачен по старой цене полностью!
Законны ли данные требования? Как поступить в данной ситуации?

  12 май 2022 01:01  
👍
0
👎 0

Как начисляется плата за капитальный ремонт?   5 ответов

Сегодня получила от УК платёжку, в которую включили долг за капремонт. 55 тыс. руб. Я посчитала, по сумме получилось за 5,5 лет.
Ранее этот платёж не выставлялся. Как начисляется плата за капитальный ремонт? Разве имеют право начислить за столько предыдущих лет?

  25 май 2021 21:06  
👍
0
👎 0

Как добиться выдачи замены автомобиля при несвоевременной поставке?   3 ответа

На какую статью Гражданского кодекса сослаться в ситуации, когда поставка автомобиля переносится на пару месяцев в связи с недостатком запчастей на заводе?

  06 авг 2021 14:02  
ASK.PROFI.RU © 2020-2026