СПРОСИ ПРОФИ
👍
0
👎 00

Задержка товара, нарушение режима работы

Добрый день! Подскажите, можно ли как то наказать организацию за не соблюдение режима работы. Ситуация. Купили автозапчасти в интернет магазине emex.
1. Задержали доставку на 3 дня. При обещанных 3 ехала 6. Тоесть на 100% дольше.
2. вчера звонили уточняли график работы, чтобы сделать возврат, озвучили рабочее время с 10 до 14, хотя график работы до 18.00
3. приехали к 10.00, никого не было, позвонили, на что получили ответ, что если они захотят, то вообще не будут работать.

защита прав потребителей юристы по гражданскому праву юристы право     #1   29 июл 2023 07:18   Увидели: 45 клиентов, 0 специалистов   Ответить

Задайте свой вопрос по защите прав потребителей
профессионалам

Сейчас онлайн 75 экспертов по защите прав потребителей
Получите ответ профи быстро и бесплатно

Другие вопросы на эту тему:

👍
0
👎 0

Могу ли я рассчитывать на материальную компенсацию от магазина, если мне продали не соответствующий запросу товар?   0 ответов

Могу ли я рассчитывать на материальную компенсацию от магазина, если мне продали не соответствующий запросу товар? Я обратилась в проф.магазин косметики для волос, сказала, что мне нужна краска, которая закрасит седину и цвет -близкий к природному цвету (свои волосы не окрашены ранее), мне уверенно предложили конкретную краску и цвет. Озвучили инструкцию окрашивания, меня покрасил парикмахер строго по инструкции, в итоге седина не окрасилась и цвет волос рыжий (свои волосы средне русые).

  06 июл 2023 19:35  
👍
0
👎 0

Возврат денег за некачественный товар   0 ответов

Добрый день. Сломалась оправа для очков. Очки на гарантии. Пришла в оптику. Они сказали, что будут отдавать очки на экспертизу. И если экспертиза покажет, что это моя вина в поломке, то они взыщут через суд 15 тысяч за экспертизу. Законно ли это? И ещё вопрос, скажите, пожалуйста, в момент поломки я находилась далеко от дома. Без очков, я инвалид по зрению. Если бы я не подклеила оправу, я бы не добралась до дома. Но оптика говорит, что из-за…

  17 июн 2023 10:46  
👍
0
👎 0

Неисправные автозапчасти   0 ответов

Здравствуйте! Купил автозапчасти ( контакт подрулевой) сам установил. Проверка автомобиля компьютером показала ошибку низкого сопротивления новой установленной детали. Принёс в магазин, сказали, что не могут принять, так как устанавливал я сам и гарантия не распространяется. Стоит ли с ними бороться?

  14 апр 2023 18:54  
👍
0
👎 0

Задержка доставки интернет заказа   0 ответов

18.02 совершила заказ в приложении спортмастер со 100%оплатой. При оформлении заказа дата доставки была указана 7.03, 21.02 пртходит сообщение с новой датой доставки 22.03. Аналогичная ситуация произошла на днях, заказ сделан 9.03 оплата 100%. Изначальная дата доставки 23.03 и снова сообщение с новой датой доставки 29.03, а позже еще одно с датой 7.04. Могу ли я получить компенсацию за измененные сроки доставки?

  10 мар 2023 10:28  
👍
0
👎 0

Защита прав потребителя   1 ответ

заказала кухню. сроки были не соблюдены, все, что сказано на словах не соответсвовало действительности. Кухню забрали самомывозом, тк общаться с этой конторой не было желания больше никогда! когда начали собирать кухню, оказалось, что не хватает можно сказать1/4 от заказа. на все мои звонки и жалобы уже 2 месяца отвечают:вы подписали акт приемки, кухню получили в полном объеме значит. Но проверить без сборки гарнитура невозможно!! они это понимают и потому плевать хотели на все. Отзывов плохих о них 90%
Что-то можно взыскать по суду?

  30 апр 2022 16:05  
ASK.PROFI.RU © 2020-2026