Могу ли я рассчитывать на материальную компенсацию от магазина, если мне продали не соответствующий запросу товар? Я обратилась в проф.магазин косметики для волос, сказала, что мне нужна краска, которая закрасит седину и цвет -близкий к природному цвету (свои волосы не окрашены ранее), мне уверенно предложили конкретную краску и цвет. Озвучили инструкцию окрашивания, меня покрасил парикмахер строго по инструкции, в итоге седина не окрасилась и цвет волос рыжий (свои волосы средне русые).