Оказ обмена товара

Купил набор розеток и выключателей. Хотел обменять одну рамку для розетки — отказали. Причина отказа возврата/обмена — «Нарушена блистерная упаковка». Правомерно ли это? Спасибо.

Добрый день. В соответствии с законом «О Защите прав потребителей» можно обменять товар ненадлежащего качества, Блистерная упаковка товаром не является, если розетка исправна.

Нет. Не правомерно.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Даже отсутсвие чека не является основанием для отказа обмена товара.
Обязанности сохранности упаковки законом не предусмотрена.
Подавайте письменную жалобу в магазин.

Оплатил 100 процентов через 2 с Менеджер звонит и говорит, что надо доплатить 10 тыс, так как посчитали не по тому курсу. Правомерно ли это?

Купил б/у авто в салоне в кредит. Через 200 км. застучал мотор. Написал претензию, но отказали. Ремонт обошёлся в 100.000 т. р. Что делать в таких случаях? Как вернуть компенсацию?

Купила в кредит айфон последней версии 7.01.2022г, не фокусирует Камера при фото и видео съёмке , сравнивала с айфонами более старых версий. Там все норм, на этом нет.
Айфон приобрела получается не прошло 2 недель. Возможно ли обменять товар на новый?

Купили смартфон ребенку. На следующий день, когда он разрядился и выключил мы не смогли его зарядить. В салоне связи сказали что отправят телефон в ремонт на срок до 45 дней. Ребенок получается это время без телефона. В итоге мы заплатили деньги и остались без телефона. Что мы можем сделать в этом случае? Как нам быстрее обменять или вернуть товар?