Здравствуйте, хочу расторгнуть договор с модельным агентством MaryWay и вернуть средства, но они сообщают, что средства не вернут, тк услуга была выполнена, под услугой подразумевается онлайн курсы, сам лично услугами не воспользовался, но по ссылке перешёл. Как мне быть? Как составить претензию?