Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации: 14.06 приобрела на Вайлдберриз жакет, 15.06. оформила возврат на ПВЗ, т. к. не подошёл по цвету и размеру. В личном кабинете до сих пор статус получен. Деньги за товар не вернули, чат поддержки игнорирует мои сообщения. Либо дежурные отписки, ждите. Но так и 14 дней на возврат пройдут. Уже 21 июня