Стиральная машина Бош Макс 5 не отжимает

Машина работает, стирает но промежуточный отжим отчёт перепрыгивает к примеру с 30 минут на 20минут, и в конце с 12 мин на минуту.
Загрузка обычная, и пустая так же ведёт,
Но примерно полдня назад стирку в средней загрузки выполнила полностью!

невозможно выбрать режим работы, постоянно перепрыгивает без остановки

Во время стирки стальной цепляющийся скрежет, после извлёк из-под защёлки створки замка эту скобу

как будет производиться ремонт и цена

Добрый вечер.
По программе в стиральной машине
Для быстрого освежения белья
максимум загрузки------- 1.5 кг ----- по времени 15 мин.
30-температура, 800-обороты
Машина Аристон
Ёмкость барабана 5 кг
Вопрос:
Могу ли я загружать максимально 5 кг (по инструкции 1.5 кг) ?
Возможны ли нежелательные последствия
работоспособности машины ?
Что посоветуют специалисты?
С уважением Александр.