СПРОСИ ПРОФИ
👍
0
👎 010

Пропадает изображение и гаснет периферия

Встречалось пока только на экране блокировки, спустя секунд 10 после включения. Иногда включаю комп, не успеваю сесть за него, чтоб ввести пинкод, как он вырубает экран, подсветка мыши и клавиатуры гаснет, а кулера как на видеокарте, так и на процессоре продолжают работать. Во время игр все нормально.

👍
+1
👎 1

Это плохо, если подсветка мыши пропадает, по подсветке клавиатуры не понял, но если лампочки кэпслок, нум лок и скрол лок при нажатии на клавиши перестают менять состояние, то это все зависло и только кнопкой выключать. Нужно производить полную диагностику железа

👍
0
👎 0

Клавиатура у меня имеет подсветку по всем клавишам, и все они гаснут, то есть, судя по всему, комп отрубает мне юсб. Но в то же время у меня есть графический планшет, который также подключен к юсб, но его индикатор продолжает светиться. Выхожу из этого состояния именно удержанием кнопки включения, после этого все работает, да. Похоже без диагностики тут действительно хрен поймешь, что к чему. Спасибо за ответ.

  #3   26 май 2022 10:47   Ответить
👍
+1
👎 1

Когда получиться зайти в систему, до того как погаснет экран, проверьте все пункты в разделе энергосбережения в Windows, включено ли отключение экрана и через сколько, включен ли сон, зайдите в дополнительные параметры и выключите гибридный спящий режим и гибернацию если они включены, либо увеличьте время если планируете использовать. Прикладываю скриншоты где находиться этот раздел и описанные выше параметры

👍
0
👎 0

Дисплей у меня по настройкам отключаться должен через час, а в сон уходить — через два. Выключил гибридный спящий режим по вашим указаниям. Но может ли это чисто теоретически иметь связь с этой проблемой?

  #5   26 май 2022 11:02   Ответить
👍
0
👎 0

Возможно, данный режим не всегда стабильно работает, тем более если эта проблема проявляется после включения. Еще я бы порекомендовал хотя бы временно выключить Быстрый запуск, для этого в параметрах энергосбережения нужно в левой панели зайти в раздел Действия кнопок питания

👍
+1
👎 1

Если после отключения всех этих параметров проблема не исчезнет, попробуйте отключить и выключение экрана и сон, так же можете проверить нет ли какого-то задания в планировщике (в пуске напишите Планировщик заданий), что конечно маловероятно, но вдруг. Если ни одна из приведенных манипуляций не приведет к решению проблемы то тут уже да, нужно будет более глубокое тестирование

👍
0
👎 0

Спасибо за рекомендации, отключил. Увы, проверить их эффективность сейчас не выйдет, ибо случается оно совершенно рандомно.

  #8   26 май 2022 11:14   Ответить
👍
+1
👎 1

Да, я понимаю, будем надеяться что это поможет

👍
+1
👎 1

Я бы еще во всех таких непонятных случаях отключал гибернацию из командной строки powercfg -h off и параметры энергосбережения на максимальную производительность. А после выяснения причин, если это ноутбук, уже выставлять прараметры энергосбережения, как вам удобнее для более долгой работы от аккумулятора

👍
0
👎 0

Сделано. А параметры энергосбережения уже давно стоят на максимальную производительность, это не ноут, станционарка

  #11   26 май 2022 11:20   Ответить

Задайте свой вопрос по компьютерам
профессионалам

Сейчас онлайн 75 мастеров по компьютерам
Получите ответ профи быстро и бесплатно

Другие вопросы на эту тему:

👍
0
👎 04

Видео карта   4 ответа

при просмотре фильма , отключился монитор , ( нет сигнала ) но звук был . комп не отключался ,пока не выдернул из розетки .Грешу на видео карту . В игры не играю . Поле включения загрузился в аварийном режиме , вылезло окно ( диагностика ситемы ) поле перезагрузки всё заработало в штатном режиме , но ощущение ,что это не на долго !

👍
0
👎 03

Проблемы с драйверами видеокарты   3 ответа

Добрый день. Во время игры встала картинка и появились ярко-зелёные полосы на экране. Произведена была перезагрузка через кнопку перезагрузки. Драйвера слетели. Огромные ярлыки на весь экран. Перестановка драйверов и системы не помогла. Перестановка старой версии драйверов тоже. Чистка реестра и чистка видеокарта тоже не помогла. Ничего не могу сделать. Как решить проблему, без покупки и ремонта?

  17 окт 2021 17:28  
ASK.PROFI.RU © 2020-2022