Произошла аварийная ситуация по разрушению крана Маевского, но не смогли перекрыть подачу теплоносителя в квартиру краном перекрытия

Добрый день. В батарее произошло разрушение крана Маевского, причина пока неизвестна. Кипяток из радиатора был под большим давлением. Пока ждали аварийку, Попытались перекрыть поступление теплоносителя первым от общего стоянка краном перекрытия, ручка барашек пооворачивалась, напор воды и температура не менялась. Представитель УК сказал, что мы должны были ещё перекрыть кран обратки, а кран перекрытия якобы рабочий. Разъясните пожалуйста какие должны быть действия при такой аварии и прав ли представитель УК

Концов скорей всего не найдёте. Нужно было закрыть оба крана.

Доброго дня!

Прошу уточнить по стоимости промывки системы отопления в частном доме: требуется химмойка, дом 100кв.м, 1 этаж — тёплые полы, 2 этаж — батареи, котёл Baxi Eco4S.Система была запитана на воду из скважины (жёсткость воды высокая), после промывки требуется заполнение теплоносителем. Система отопления запущена в 2018 году (в эксплуатации 4 года).
Стоимость выезда в Кстово?

Стоит ли закрывать вентили на батарее перед промывкой системы отопления, если да то какие (белого или красного цвета)? В объявлении допущена ошибка, указано: «закрыть спускные краны» или «запрещается закрыть»?
Спасибо.