Попугая искусали птицы

Попугай сутки назад улетел. Только поймали он весь искусан. Помогите!

11 дней назад купили волнистого попугая. Два дня назад стала замечать что на восковице у него появились белые пятнышки. Вчера восковица начала шелушиться. Ещё заметила, что стал слоиться клюв. Подскажите пожалуйста, что это может быть и какие меры надо предпринимать? Когда принесли домой, сутки ничего не ел и не пил. Потом начал есть зерновую смесь (у нас BAKA + обогащенна витаминами). Больше не ест ничего (ни фрукты, ни овощи, ни зелень). Ни разу не видела, что бы он пил. Поведение нормальное. Летает по дому, чирикает.

Волнистик самец.
Опухоль желтого цвета. Сверху мягкая, снизу уплотнение. Помет собирается, засыхает прям на попе, но так же ходит и нормальным пометом.
В течение недели поджал лапку и больше не встает не нее.
Еду и воду меняем ежедневно, емкости моем тщательно водой.
Клетка убирается и моется два раза в неделю без химии.

Питается кормом. 2 ч ложки на сутки (примерно)
Подкорм был (морковь тертая, редко яблоко, груша, огурчик (редко) и тд)
Ветки с деревьев (с домашнего огорода)

Ситуация у нас сложная. Попугаю 2-3года, он очень зашуган с детства. Купили мы его, когда ему было 2 месяца. Через 3 месяца после покупки и неудачных приручений мы решили купить второго попугая. Где-то год жил, потом умер. Со вторым также, только он улетел. Теперь пытаемся приручить попугая. Но у него ускоряется дыхание даже когда я прохожу мимо или вообще сижу. Подскажите, что делать? Или уже никак?