Опухоль у волнистого попугая

Здравствуйте. Впервые столкнулись, не можем понять, что происходит. Ни с того, ни с сего птица резко падает с жердочки на пол своей клетки. Когда я его достала, он садится на попу, сжав лапки, и начинает вилять хвостом, чтобы сходить в туалет. Стул жидкий как мутная вода. Далее, когда ему, наверное, становится легче, начинает летать, потерявшись в пространстве, хотя он знает, где его место, с этим проблем не было. Естественно, поймав его, кладем…

Попугай (девочка) был найден на улице около четырëх лет назад. Ничего примечательного поначалу не было, кроме того, что на носу был (и до сих пор остаëтся) белый налëт и сам нос странной формы. За всë время пару раз птицу тошнило, списывали всë на то, что переела, либо не доглядели, съела чего не надо. Полтора года назад (осенью 2021 года) на попе стали выпадать перья, появилось в этой области уплотнение. Около трëх…

У волнистого попугая уже 2 недели проблема:
К клоаке прилипают какашки.

Пробовали протереть ромашкой с хлоргексидином, через 2 дня опять нарастают.
Других изменений в поведении нет.
Возраст 4-5 лет, мальчик.
Ест один и тот же корм всегда Падаван, иногда даю овощи (морковь, перец, огурчик).
Есть клювоточки и игрушки, всегда свежая вода.

По комнате не летает, только в клетке прыгает и играется, подпевает музыке…