По вине сервисной компании сломали планшет

Здравствуйте!
Отдала планшет в ремонт по неисправности разъема для зарядки. После ремонта обнаружила темные пятна на экране. Снова отнесла им. Сказали, да наша вина, не правильно проклеили из-за этого повредилась подсветка экрана. Сказали, что запчасти сейчас не купить, остается только ждать, когда они найдут б/у и мне все переделают. Но я жду уже месяц этого. Вообще с момента отдачи iPad в ремонт прошло уже 4 месяца. Подскажите, как поступить в этой ситуации. Потому что ждать неизвестно сколько, может только через год появится этот «донор» на запчасти.

Здравствуйте, Елена.
Можете потребовать возврата средств или замены товара в соответствии со ст.ст. п.1 ст.18, 19, 22 Закона о защите прав потребителей. И потребовать неустойку и убытков, т.к. отсутствие запасных частей не повод для нарушения срока ремонта или замены. Также можно потребовать заключить соглашение о новом сроке проведения ремонта. Но лучше неустойку 1% цены в день.

Здравствуйте, сегодня купил планшет в магазине, чек, упаковку и все комплектующие сохранил. На тех характеристиках указано одна информация, а через приложение совсем другая. Могу ли я вернуть товар назад в магазин?

Добрый день. Отдала в сервисный центр на ремонт хлебопечь. Они провели диагностику, в результате которой сказали заменить плату. Оплатила. Заменили. Хлебопечь так и не заработала. Теперь они утверждают что нужно менять другую деталь, т е снова заплатить за неё. Меня это не устраивает, ибо после диагностики изначально меня не предупредили, что возможно дело ещё в одной запчасти, тогда я не стала бы производить ремонт. Что делать в данной ситуации, ибо я хочу просто вернуть свои потраченные деньги?

Купили телевизор при осмотре небыло плёнки на вопрос где она ответили что её убрали при осмотре но дело не в этом когда его превизли домой то обнаружили что на экране трещина которой при осмотре не было магазин отправил его на экспертизу которая пришла к заключению что это вина клиента на вопрос что делать дальше ответили что делать ремонт не целесообразно т. к стоимость будет сколько стоит сам телевизор.хотя он на гарантии. Что мне делать в этом случае?