👍 +1 👎 |
Ограничили доступ рекламы в ИнстаграммВыполняю все по инструкции, не выходит. Подтверждала личность, не выходит. Не знаю куда обратиться.
продвижение в Instagram SMM интернет-маркетинг маркетинг IT
Arai Abdrakhmanova
|
👍 0 👎 |
Напишите в саппорт. возможно несколько раз |
👍 0 👎 |
Обратитесь в тех.поддержку |
👍 0 👎 |
Добрый день, причин ограничения рекламы в инстаграме может быть несколько. |
👍 0 👎 |
1. Заходите в ЧАТ поддержки (если не знаете, где это, погуглите — это не сложно) |
👍 0 👎 |
Данная проблема с подтверждением личности массовая по всему Фейсбуку. Связана он с некорректной работой автоматической системы которые проверяет доки. С начала лета с ними общаюсь по этой проблемой, максимум что они отвечали это то, что они знают о проблеме и инженеры занимаются решение и передадут ваш запрос туда. В августе писали что недели 3 ещё точно будут с этим разбираться. Ну вот уже сентябрь, вопрос по прежнему не закрыт. Причём доходит до смешного: аккаунт может быть уже ни один раз подтверждён, но если запросит по новой, то проверку уже не проходит и сразу постоянный бан. Более того если отправить те же документы для подтверждения личности в Facebook Developers она успешно подтверждается за считаные минуты. Но, как мне говорят их сотрудники, это другая система и это подтверждение не учитывается. По моему практике всё лето только около 20% аккаунтов успешно проходили эту проверку. Если вы всё таки получили такой блок, то свяжитесь с поддержкой, чтобы они передали ваш запрос в их тех. отдел, это хотя бы что то. Повторно отправить аккаунт на проверку нельзя, но есть одна хитрость — если у вас запросят подтверждение Бизнес Менеджера, то перед этим попросят подтвердить личность и там вы сможете загрузить ещё раз свои документы на проверку. |
👍 0 👎 |
Здесь есть несколько вероятных причин: |
👍 0 👎 |
Права доступа в инстаграм
|
👍 +2 👎 |
Настройка рекламы в Инстаграм
|