Снежана

Необходимо закрыть ИП. Нахожусь в другом регионе (не по прописке). Подала документы через сайт ФНС России с подписью УКЭП ФЛ через госключ.
Пришел отказ (обоснование прикреплено в фотографии).
Как я поняла, дело в подписи. Но я позвонила на горячую линию ФНС, они сказали, что подпись в госключе имеет имеет юрсилу, поэтому отказа быть не должно, по идее.

Обратилась в МФЦ по месту жительства, они сказали, что тут без вариантов только…