я хочу поставить на ноутбук отпечаток пальца но когда хочу это сделать мне выдает что не удалось найти сканер совместимый с виндовс хелло хотя сканер у меня присутсвует, виндовс хелло у меня тоже подключить не получается, пыталась драйверы обновить ноль результата, кучу сайтов облазила и везде у всех все получается кроме меня хотя ноутбук один и тот же