Работаю в боулинге и часто слышу что гости требуют вернуть деньги за не отыгранное время.
У нас почасовая оплата и строго по предоплате, гость оплачивает час и приходит через 30 минут, говорит что он устал и требует вернуть денежные средства.
Подскажите пожалуйста, есть ли закон, на который мы можем сослаться при отказе денежных средств за неотыгранное время