У нас ресторан/ отель/ русская баня. Вчера отдыхать в баню пришла некая дама. Сегодня в Ватсапе он пишет, что парилка ужасная, дрова надо подкидывать самостоятельно- это неудобно, бассейн ей показался грязным, цена 1400 час завышена, потому, что попариться она не успела! Далее добавляет, что она работает в Санэпидемстанции нашего района, спрашивает про мед книжки сотрудников, про анализы воды так далее! Как правильно ей ответить? Что должна иметь баня, ддокументально, дабы работать спокойно. Может ли придти проверка, с предупрежденим или без?