Здравствуйте. Кассир нечаянно уронил бутылку с моющим средством.Бутылка изначально было неплотно закрыта. Брызги попали на брюки рядом стоящего покупателя и испортили их. Покупатель требует возместить убытки. Кто прав? Спасибо.