Был кредит, который не выплачивался, и через суд его взыскивали судебные приставы. Кредит был погашен, но не расторгнут договор с банком. Спустя 2 года и 11 месяцев позвонили из банка и требуют выплатить пени по этому кредиту в размере 18 000 рублей до определенной даты. Что делать в этом случае?