мы затопили соседей в декабре, составлен акт о затоплении, но оценку причиненного ущерба не проводили. А через месяц страховая компания провела независимую экспертизу. ущерб придумали сами, страховая компания оплатила, соседка работает в этой страховой компании. мы согласны оплатить ущерб. но считаем, что сумма фактического ущерба гораздо ниже чем выставлен счет. что делать в этой ситуации?