В интернет магазине был оплачен товар, доставка была за счет компании, затем клиент решил отказаться от товара, но в таком случае деньги на доставку он должен возместить. Подскажите, пожалуйста, как это провести по онлайн кассе? На какую сумму надо делать возврат, на сумму возвращенных изделий или за сумму возвращенных изделий за вычетом доставки?
Если нужно возместить полную сумму возвращаемых изделий, то как потом отразить оплату доставки клиентом?