Для закрытие депозита в банке Возрождение я отправил своей сестре доверенность из Израиля. В связи с его поглощением банком ВТБ , отделения банка Возрождение в городе ее проживания не работают. В данный момент работает только головной офис в Москве , в связи с чем пришлось отправить заявление и копии документов заверенные нотариусом в Москву. В ответ пришёл отказ. Не могли бы вы объяснить причину отказа. Фото ответного письма прикрепил к данному сообщению. Заранее спасибо и хорошего дня!