Осветляю волосы и тонирую их в серый цвет, но в этот раз когда отрасли корни и я их осветлила цвет не взялся на корни. Тонирую оттеночным шампунем в серебристый цвет. Длина цвет берет, а осветленные корни нет. Почему?