Затопили соседи сверху

У соседей сверху вчера произошла авария, из унитаза и ванной выливалась на пол канализация, залило чуть ли не по щиколотку по всей квартире. В известность нас соседи не поставили, втихаря убрались у себя. А сегодня у меня из точечных светильников на натяжном потолке на кухне полилась вонючая жидкость. Какие мои действия чтобы зафиксировать ущерб? У соседа еще летом неоднократно были такие проблемы, но чтобы так затопило не было. Вызывал сантехников, и якобы они ему говорят что проблема в стояке на уровне между ним и нашей квартирой, но у нас таких проблем нет. И еще, как раз, где то с год, стала замечать что запах канализации в ванной стоит, причем пахнет из раковины. Подскажите, что делать?

Очевидно, верхние соседи засорили канализационную вертикаль над вашим сливом, поэтому случился перелив этажом выше.
Немедленно пригласить представителя домоуправления, чтобы он составил акт об аварийной ситуации с фотодокументированием. Затем подать претензию в управляющую компанию с требованием возмещения ущерба.

Сантехник в принудительном порядке поменял трубы, т.к ему не удалось прочистить засор, это было чуть больше месяца назад, опять засор из труб поменянных течет, вызвали опять для устранения, отказался исправлять, и трубы он, как оказалось, не полностью поменял, а только из кухни и в ванной, а есть ещё дальше труба, она осталась старой, и он ее не менял, сказал залить в трубу 2 бутылки 70% уксуса, жидкость для снятия лака и 3 пакета порошка от засоров, не опасно ли это?

Здравствуйте, в частном доме есть дырка слива для воды -когда купаешься ,если вылить воды на пол то она спускается в эту дырку слива , как то Я зашла в ванную и увидела то что ванную затопило водой из этой дырки для слива, если спускаешь унитаз или ванную, вода начинается идти в трубы и выливается обратно через дырку слива, скажите пожалуйста в чем проблема.

Вода из раковины уходит довольно медленно, а теперь стала вытекать из трубы, на снимке ,плюс иногда капает из места соединения труб. Ремонт делали год назад.прокладку поменяли недавно.

Переехала в новую квартиру, плохо сливалась вода во всех раковинах и ванной, часто при смыве унитаза (или просто так) воздух в трубах издавал звук. Последнюю неделю унитаз стал сильно поднимать воду, а потом быстро опускать. Вчера окончательно перестал спускать. Сегодня заметила, что вода, которую я пытаюсь смыть в унитазе, выходит в ванне. И наоборот — вода из ванны поднимается в унитазе. Понимаю, что надо срочно вызывать сантехника, это в чем дело может быть? По стояку проблемы или у меня что-то с трубами? Унитаз никак не засоряла

но не целую, и смыла, вместо того, чтобы убрать рукой. Теперь когда смываешь, немного вода поднимается, если не ходить в туалет в течение 30 дней, ничего с ним не будет? Потому что улетаю в другой город, бумага была почти заканчивающейся