У шиншиллы проблема с ухом

По краю ушной раковины начались проблемы типа загноения (недавно он выбежал на балкон, а через пару дней из любопытства нырнул в таз с водой). Мне кажется, что-то из этих ситуаций повлияло.
Подскажите, пожалуйста, как и чем ему можно помочь, чтобы это не распространялось дальше?

Шиншилла, возраст седьмой год, перестал кушать, при касании издаёт звуки как при боли. Чем можно помочь?

У шиншиллы стали подтекать глаза, заметила в них беловатую мутную жидкость. До этого забрали у волонтеров кота, у которого были диагностированы хламидии из смыва глаза. Могло ли произойти заражение шиншиллы, или это что-то другое? Чем можно помочь? В нашем городе ратологов нет

Шиншилла, мальчик, 4,6 года. Были у ветеринара, прописали эспумизан и уколы метокопламид, но ему не легче, отказался от еды и воды совсем. Может быть дело в новообразовании? Как понять что это? Может уже нужна операция и мы теряем время?

уже месяц не могу вылечить. давала уголь, отвар ромашки с корой дуба, к корм добавляла ветом. держала на диете, вода сено, на пару дней нормализуется а потом опять размягчаются. зверек активный, аппетит хороший. что еще можно сделать?

Здравствуйте.У нас шиншилла девочка,4 года.Неделю назад обнаружили под нижней челюстью шишку и уплотнение,при надавливании выделился гной из ротика.Вет. врач предположил травму челюсти,т.к наша девочка активно бегает играет в доме.Пропили антибиотик 7 дней,шишка уменьшилась,но всё еще жесткая,гноя больше не было.Сегодня сделали рентген,прошу помочь расшифровать и помочь понять причину появления этой шишки.