У кареллы вылезли перья вокруг уха и глаза, что делать?

Неделю назад ездили к ветеринару,назначил антибиотики и витамины. Все сделали. Сейчас не открывает оба глаза

Попугайчик вялый, утром даже к еде не притронулся, весь день спит. Еще вчера был веселым, пел и играл. Позавчера впервые начал чихать, думала пройдет и не стала его трогать, в итоге прошло, но сегодня появились непонятные пятна вокруг клюва.

Хвост движется в такт дыханию,чешется об клетку,увеличились глаза, плохо ест, гнойные выделения из носа,который потом залепляется, свистит при дыхании,но рот не открывает иногда чувствует озноб,появляется небольшое облысение вокруг глаз.2-3 недели давали ципролет,но безуспешно.

Приехал с работы, не было неделю. Чихает, повыпадали вокруг глаз перья и нарост на глазе. Тяжело есть ему тк заметил что во рту как будто опухоль которая закрывает ему горло! Помогите!