Протекает и течёт сливная труба

Течёт при любом использовании сливных отверстий.

Кто грамотно описать сантехнику, что за неполадка произошла??

У соседей сверху сухо, у меня потолок мокрый, не хочу ломать короб, может дело в шахте? Сантехник от ук сказал разобрать короб, что это может быть, прикрепляю фото до моего ремонта,прошёл год, у соседей выше сухо в коробе

10 числа включили горячую воду после планового отключения. Полотенцесушитель исправно работает, но горячая вода не идет ни в одном кране. Труба горячая до счетчика, а после него холодная, хотя вентиль на стояке открыт