Шиншила не ест и не пьет

Добрый день! Вчера заметила покраснение и выпадение шерсти на ножке у шиншилы. Начали рассматривать обнаружили еще лысину на ноге, на коже изменений нет. До этого шиншилка чихала. Кушает, пьет хорошо, активная. Готова заплатить за онлайн консультацию по лечению, ко врачу запись только на вторник, очень переживаю за нее.

Добрый вечер, со вчерашнего дня шиншилла какая то не подвижная, не ест, не пьет, всегда спит на животе вытянув голову и поставив лапки в разные стороны, глаза всегда закрывает, обычно она активная, а тут даже если вытащить с клетки, никуда не убежит, носик сухой

Шиншилла мальчик, 1год 4 месяца. Очень вялый, ничего не ест, не пьет, не двигается. Только лежит и поскуливает.

Участок без шерсти иногда ее покусывает, ранка сухая, корочка, что это у него может быть?