напишите письменную претензию о возврате, в случае начала диалога поясните, что готовы обратиться в суд при этом провести экспертизу, нанять адвоката и все это будет впоследствии оплачено магазином плюс моральный вред. Думаю пойдут навстречу. В противном случае — обращайтесь в суд после отказа на претензию или отсутствие ответа на обращение в течение 30 дней.

Купили двух хомяков в специализированном магазине. Спустя три недели один сдох за ночь, второй стал агрессивным и укусил ребенка 3х лет и его мать. Диагностируют врачи вет.клиники бешенство. Ждем результат лаборатории. Могу ли подать в суд на магазин и для чего?

Купила в кредит айфон последней версии 7.01.2022г, не фокусирует Камера при фото и видео съёмке , сравнивала с айфонами более старых версий. Там все норм, на этом нет.
Айфон приобрела получается не прошло 2 недель. Возможно ли обменять товар на новый?

заказал в интернет-магазине товар, деньги зависли между банком и платежной системой магазина, нет денег и товар не хотят высылыть, что делать?

Купили смартфон ребенку. На следующий день, когда он разрядился и выключил мы не смогли его зарядить. В салоне связи сказали что отправят телефон в ремонт на срок до 45 дней. Ребенок получается это время без телефона. В итоге мы заплатили деньги и остались без телефона. Что мы можем сделать в этом случае? Как нам быстрее обменять или вернуть товар?

https://uslugi.yandex.ru/order/65a48749-149d-4811-ab8a-460d81277cc4
Купил сегодня прокисшее молоко. Сходил сегодня же обратно в магазин, деньги вернули, ок. Не извинились, но на их совести т.с. Вопрос. Должен ли магазин снять с продажи молоко этой марки?