Посудомоечная машина бьется током

Здравствуйте, подскажите. Купили посудомоечную машинку. После первого запуска машина ударила током. И ударила не слабо, ток прошел по телу. И везде, где прикасаешься, она колется. Это для них норма?! Потому что мастер с магазина, где покупали, сказал, что для посудомоечных машин норма 110Вт, так должно быть. Но у меня ни с одной техникой такого не было. В магазине вперед был оглашен возврат, а теперь они подключили мастера, который вот такое рассказывает.

Конфорки стали очень долго и слабо нагреваться. По этой же причине уже меняли их лет 7-8 назад. Хотела сейчас опять купить новые и поменять, но продавец отговорил. Сказал сначала посоветоваться — вдруг причина другая. А что ещё? Все похоже на предыдущий случай. Может не заморачиваться- купить конфорки и поменять?

Всем здравствуйте, я ремонтирую посудомоечную машину, так как протекает вода при сливе воды, и начал смотреть бак на его герметичность. При снятии трубок и рассмотре его я заметил отверстия. Так должно быть?(я не специалист)
марка: Weissgauff

По результатам диагностики мастер сказал, что вышел из строя насос, надо менять (стоимость нового насоса 8-9 тр). Вопрос: возможен ли ремонт существующего насоса или их не ремонтируют, а только на новый меняют