После покраски волос корни остались жёлтые, как её убрать

В январе было окрашивание, корни прилично так отросли, что сейчас мастер сначала их обесцветила и потом протонировала. Заметила разницу только дома, корни жёлтые, длина затонировалась. Думала оттеночным шампунем уберётся, но стало меньше заметнее. Как устранить проблему?

что не так сделали? Как избежать ошибки при следующем окрашивании?

Добрый день, хотела бы узнать что можно сделать с корнями волос- покрасила их палетом, очень жёлтые, как вывести волосы на однородный платиновый блонд или посоветуете окрашивание в тёмный цвет( этот вариант тоже рассматриваю)

Здравствуйте. Год назад красила волосы сиреневым пигментом от estel xtro в чёрной упаковке. На данный момент местами остались сиреневые, отдающие в малиновый, пятна. Узнавала уже, говорили, что смыть его нереально. Скажите, пожалуйста, каким цветом можно перекрыть этот цвет, чтобы более менее ровно лёг? Если можно, прямо примеры красок, какие лучше. Не особо разбираюсь в оттенках «медный», «золотой» и т.д. Родной цвет — светло-русый/русый