Порядок действий в случае залива квартиры

Как правильно действовать в такой ситуации? Произошёл разрыв подводки воды в ванной, в результате произошла протечка воды в квартиру ниже этажом. Соседи готовят документы в суд. На наше предложение возместить ущерб не реагируют. Какие наши действия?

Я бы отправила предложение о мирном урегулировании спора почтовым отправлением с уведомлением и описью вложения. Как минимум, в суде у Вас будет документ, подтверждающий Ваше добросовестное поведение. Составить его желательно с учетом положений ГК РФ и предложить соседям все, предусмотренные законом, возможные способы решения вопроса.

Пенсионер, по своей вине, затопил квартиру ниже этажом. О единовременной выплате пострадавшему нет речи, но есть имущество (дача и машина). Могут ли по суду обязать продать часть имущества для удовлетворения требований?