Попугай не активен

У попугая время со временем появляется понос, и из клюва пахнет неприятным запахом

Отдали нам лысеющего попугая. Сказали, что уже два года так. На настоящий момент стали лысыми спина, часть крыльев снаружи и внутренние части, подмышки. Он активен, летает, но не продолжительно (т.с. Круг почета), аппетит хороший, стул тоже нормальный. Не знаю, меню до нан. Мы даем Рио, варим каши, пророщенные зернышки, травку, овощи, грецкий орех, яблоки, творог с медом.

Точно не знаю как произошел удар, но заметно чёрное пятнышко около клюва, пахнет горелым. По-ходу из-за удара глаз болит, она его зажимает и летает так. Она в принципе бегает, летает, чирикает, самое главное что ест. Подскажите, что делать, пожалуйста

Попугай живёт дома 1 год. Возраст примерно 1.5 года, куплен в зоомагазине. Не можем приучить к рукам — боится. При прогулке дома, по комнатам, садится только на гардины. До этого были 2 стрессовые ситуации. Активен, ест нормально, не выглядит больным. Как нам быть?

Хвост движется в такт дыханию,чешется об клетку,увеличились глаза, плохо ест, гнойные выделения из носа,который потом залепляется, свистит при дыхании,но рот не открывает иногда чувствует озноб,появляется небольшое облысение вокруг глаз.2-3 недели давали ципролет,но безуспешно.

Теряет перья,хотя по ней не видно клетка открыта постоянно,особо не хочет вылетать,корм свежий ,ни чем не пахнет,поклюет и скидывает