Крыс Дамбо стрижет себе передние лапки

Здравствуйте. В городе нет ратологов. У меня крыс. Дамбо. стрижет себе передние лапки аж до сгиба локтя. и до небольших ранок. от паразитов обрабатывала. уже 3 раза. каплями «Адвокат» на холку 1 капля и на копчик где он не достает 1 каплю. не помогло. думала аллергия. неделю мазала лапки мазью от грибка. давала антигистаминные и полисорб. не помогло. он у нас один в клетке. выгуливаем каждый день по несколько часов. что еще это может быть? может попробовать другие капли от паразитов?