Как помочь крысе?

крысеныш в последнее время стал каким-то вялым, я подумала может быть связано с жарой, ест он мало, пьёт тоже мало, пока сама не предложу воду, в клетке уходит в темное место и сидит там почти не двигаясь, вчера была просто вялость и пыталась его хоть -то охладить, но сейчас у него пожелтели уши, хвост и тело, моча стала жёлтой, в чем дело и чем помочь?