Эублефар не ест

Здравствуйте. Подскажите что делать, куда можно обратиться? Геккон не ест уже 7 дней. Питается живыми сверчками. На вид яркий, подвижный, какает, но от еды отказывается. Г. Владимир владимирской области

Красноухая черепаха, два года. Живёт в аквариуме)

Енота отдали из другой семьи, по началу было все хорошо, но потом стал метаться по вольеру из стороны в сторону, расчесывает нос похудел, перевели в теплый вольер, месяц было все хорошо, давался гладится, брал из рук пищу, поправился. Один раз услышал громкий звук и началось опять, метание по вольеру, отказ от еды. Прошлые хозяева говорят, что животное содержалось в любви и заботе, а отдали его потому, что у дочери появилась аллергия. Помогите, что сделать, чтобы животное перестало себе причинять вред?