Домофон частично не открывает

Замок домофона Cyfral (контроллер Vizit KTM602) на подъезде открывает «таблеткой» при входе и кнопкой при выходе. А при наборе правильного кода (при входе) пишет «открыто» (open), но замок не открывает. Где искать причину? После ковыряния специалистами работает 1-5 дней и опять отказывает.

Не работает на калитке домофон.

Ремонт домофона

Я не знаю причину.

работает, вызов идёт, переговоры через трубку слышны, но с кнопки не открывает дверь

При звонке в домофон слышно и меня и гостя, но по нажатию кнопки ничего не происходит, какова может быть проблема и возможно ли ее устранить?